Viernes a las 8 de la noche en Bucaramanga: el teléfono suena, la persona de caja está cobrando y la llamada se pierde. Voz IA contesta todas las llamadas de tu restaurante, toma el pedido con tu menú y lo envía a cocina.
Optimizar la recepción de llamadas en un restaurante de Bucaramanga es atender más rápido, anotar sin errores y saber a qué horas te llaman más.
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Bucaramanga tiene muchos restaurantes de comida típica y comidas rápidas, con estudiantes y familias que piden a domicilio a diario. Los clientes típicos son estudiantes universitarios, familias, oficinas y negocios del centro.
En Bucaramanga las horas pico son cortas e intensas. Optimizar la recepción de llamadas es atender todas en esos minutos y saber exactamente a qué hora reforzar el equipo.
Contesta, toma el pedido con tu menú y tus precios, confirma la dirección y lo envía escrito a cocina. Si el cliente pide algo fuera del menú, deja la nota para tu equipo.
Tres clientes llaman al mismo tiempo. Antes, dos escuchaban tono de ocupado. Ahora el agente atiende los tres, y cada pedido llega escrito a cocina con su dirección y su total.
Lo que vemos en restaurantes con pedidos por teléfono.
Pedidos mal escritos que vuelven a cocina o llegan incompletos.
Con una persona en el teléfono, las demás escuchan tono de ocupado.
Sin saber a qué hora llaman más ni qué piden.
Línea ocupada o nadie disponible justo cuando más se vende.
Tu equipo no tiene que aprender nada.
Atiende cada llamada al instante, también cuando entran varias a la vez.
Con tu menú, tus precios y adiciones, confirma dirección, zona y costo del domicilio.
Cocina recibe el pedido escrito; tú recibes el reporte de ventas por teléfono.
Las mismas llamadas, atendidas distinto.
| Situación | Hoy | Con Voz IA |
|---|---|---|
| Tres llamadas a la vez | Dos escuchan ocupado | Las tres atendidas |
| Hora pico | Caja deja de cobrar para contestar | El agente contesta, caja sigue |
| Pedido con adiciones | Anotado a mano | Escrito y confirmado con el cliente |
| Cliente pregunta el menú | Se lo leen por teléfono | El agente responde y ofrece el combo |
| Llamada después del cierre | Nadie contesta | Toma el pedido para mañana o informa el horario |
| Pedidos de comida típica santandereana | Anotados a mano | Escritos y enviados a cocina |
| Pedidos de comidas rápidas para estudiantes | Anotados a mano | Escritos y enviados a cocina |
Valores típicos para un restaurante con domicilios.
Cuatro sistemas en producción, entregados en dos meses.
Publicación de cargas y asignación de transportistas en tiempo real, bilingüe, activo en Florida, Texas y Georgia.
Cotización automática que reemplazó el proceso por teléfono, seguimiento de órdenes y tablero gerencial.
ERP completo con 7 módulos: pólizas, comisiones, facturación, renovaciones y siniestros.
ERP con cotización, facturación y comisiones, más alertas de clientes nuevos en tiempo real.
Un cargo fijo pequeño más los minutos que de verdad se usan. Sin permanencia.
15 días contestando tus llamadas reales. Sin tarjeta y sin compromiso.
Tu agente de voz con tu menú, tus precios y tus zonas de domicilio.
Solo pagas los minutos de conversación. Un pedido de 2 minutos cuesta $1.240.
Ejemplo: 30 llamadas al día de 2 minutos = $160.000 + $1.116.000 = $1.276.000 al mes, menos que una persona dedicada al teléfono, y atiende varias llamadas a la vez.
Sus cuentas, sus datos. Lo montamos en cuentas a su nombre y lo mantenemos sin acceso a su información confidencial.
Sí. Al inicio avisa que es un asistente virtual y que la llamada puede ser grabada.
El agente toma el nombre y el número y avisa a tu equipo para devolver la llamada.
Sí. Desvías a Voz IA las llamadas que no alcanzas a contestar, o todas, desde tu línea actual.
Sí. Se configura con tus productos, tamaños y adiciones, y los ofrece igual que tu mejor cajero.
Sí. Puedes cargar la promoción del día y el agente la ofrece en cada llamada.
Cada ciudad tiene su página con cómo se pide allí.
Entra al demo, habla con el agente y haz un pedido. Los restaurantes de Bucaramanga tienen 15 días gratis con su menú real.