Más pedidos por teléfono, menos costo de atención: Voz IA es el agente de voz con IA que contesta, toma el pedido y confirma la dirección en tu restaurante de Cali.
En Cali, el cliente que llama y no le contestan no vuelve a marcar: pide por una app o llama a otro restaurante. Cada llamada perdida es un pedido perdido.
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Cali tiene muchos restaurantes de comida típica, asaderos y comidas rápidas con pedidos fuertes en las noches y los fines de semana. Las llamadas llegan de familias, grupos de amigos el fin de semana, oficinas y negocios del centro.
En Cali los pedidos se concentran en la noche y el fin de semana, justo cuando el equipo está a tope. Voz IA contesta las llamadas que hoy se pierden y cada una queda registrada.
Cada llamada queda registrada: quién llamó, qué pidió, cuánto suma y a dónde va. Al final del día tienes el reporte.
Son las 8 de la noche y llaman familias. El agente contesta al primer timbre, avisa que la llamada puede ser grabada, toma el pedido con dos adiciones, confirma la dirección y el costo del domicilio y lo envía a cocina. La llamada dura dos minutos.
Cifras típicas en restaurantes pequeños y medianos.
Repetir el menú, anotar adiciones, confirmar dirección.
Pedidos mal escritos que vuelven a cocina o llegan incompletos.
Con una persona en el teléfono, las demás escuchan tono de ocupado.
Sin saber a qué hora llaman más ni qué piden.
Igual a las 12 del día que a las 9 de la noche.
Al primer timbre, con el aviso de que la llamada puede ser grabada, en español o inglés.
Repite el pedido al cliente, suma el total y confirma la dirección antes de colgar.
El pedido llega escrito a cocina y caja, y queda en el reporte del día.
Llamadas recuperadas y menos costo de atención.
| Situación | Hoy | Con Voz IA |
|---|---|---|
| Pedido por app | Paga comisión | Por teléfono, sin comisión |
| Tres llamadas a la vez | Dos escuchan ocupado | Las tres atendidas |
| Hora pico | Caja deja de cobrar para contestar | El agente contesta, caja sigue |
| Pedido con adiciones | Anotado a mano | Escrito y confirmado con el cliente |
| Cliente pregunta el menú | Se lo leen por teléfono | El agente responde y ofrece el combo |
| Pedidos de asaderos y pollo | Anotados a mano | Escritos y enviados a cocina |
| Pedidos de comida típica valluna | Anotados a mano | Escritos y enviados a cocina |
Ajusta los números a tu restaurante. Supone que 6 de cada 10 llamadas recuperadas terminan en pedido.
Cuatro sistemas en producción, entregados en dos meses.
Publicación de cargas y asignación de transportistas en tiempo real, bilingüe, activo en Florida, Texas y Georgia.
Cotización automática que reemplazó el proceso por teléfono, seguimiento de órdenes y tablero gerencial.
ERP completo con 7 módulos: pólizas, comisiones, facturación, renovaciones y siniestros.
ERP con cotización, facturación y comisiones, más alertas de clientes nuevos en tiempo real.
Un cargo fijo pequeño más los minutos que de verdad se usan. Sin permanencia.
15 días contestando tus llamadas reales. Sin tarjeta y sin compromiso.
Tu agente de voz con tu menú, tus precios y tus zonas de domicilio.
Solo pagas los minutos de conversación. Un pedido de 2 minutos cuesta $1.240.
Ejemplo: 30 llamadas al día de 2 minutos = $160.000 + $1.116.000 = $1.276.000 al mes, menos que una persona dedicada al teléfono, y atiende varias llamadas a la vez.
Sus cuentas, sus datos. Lo montamos en cuentas a su nombre y lo mantenemos sin acceso a su información confidencial.
Sí. Atiende en español o en inglés según quien llame, útil en zonas turísticas.
Sí. Al inicio avisa que es un asistente virtual y que la llamada puede ser grabada.
El agente toma el nombre y el número y avisa a tu equipo para devolver la llamada.
Sí. Puedes cargar la promoción del día y el agente la ofrece en cada llamada.
Sí. Se configura con tus productos, tamaños y adiciones, y los ofrece igual que tu mejor cajero.
El mismo agente, para restaurantes de otras ciudades.
Haz un pedido de prueba en el demo y mira cómo llega a cocina. Luego pruébalo 15 días gratis en tu restaurante de Cali.