Los consultorios dentales pierden muchas llamadas en horario de atención porque las mismas personas reciben pacientes, verifican seguros y contestan el teléfono. Un paciente nuevo que cae al buzón agenda con el siguiente consultorio de Google. IA dental contesta todas al primer timbre, 24/7, en español o inglés.
En Miami, la recepción suele estar atendiendo a un paciente cuando suena el teléfono. IA dental contesta esa llamada, para que el paciente en la línea no caiga al buzón.
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Miami tiene una población diversa y mayoritariamente hispanohablante, muchos consultorios estéticos y especializados y pacientes que esperan respuesta rápida. Los consultorios locales suelen atender a familias hispanohablantes, profesionales y pacientes de odontología estética.
Las llamadas pasan del inglés al español todo el día. IA dental contesta en el idioma del paciente y agenda la cita.
Responde sola las preguntas de rutina (horarios, dirección, seguros aceptados), agenda y confirma citas, toma la admisión de pacientes nuevos y envía formularios por enlace seguro. Las preguntas clínicas llegan a tu equipo como nota.
Un paciente nuevo de Miami llama un sábado. En lugar del buzón, IA dental toma la admisión, recoge los datos del seguro, envía los formularios por enlace seguro y agenda la primera visita.
Estimaciones para consultorios de odontología general.
Sin confirmaciones ni recordatorios, se pierden citas.
Más capacitación y rotación.
Los pacientes que hablan español esperan a la única persona bilingüe, o llaman a otro lado.
Un paciente nuevo que cae al buzón agenda en otro consultorio, muchas veces por años.
Sin guiones que tu equipo tenga que aprender.
Atiende al instante, en el idioma del paciente, dice que es el asistente con IA del consultorio y que la llamada puede ser grabada.
Paciente actual: agenda, cambia o confirma la cita. Paciente nuevo: toma la admisión y el seguro, envía formularios. Emergencia: aplica tus reglas de clasificación.
Todo llega a una sola recepción: resumen, cita y formularios. Tu equipo solo interviene cuando hace falta una persona.
Las mismas llamadas, atendidas distinto.
| Situación | Hoy | Con IA dental |
|---|---|---|
| Pacientes que hablan español | Depende de quién esté en recepción | Atendidos en español |
| Datos de pacientes | Notas en papel y correos | En tus propias cuentas |
| Suena el teléfono durante el registro | Cae al buzón | Contestada al primer timbre |
| Paciente nuevo un sábado | Llama a otro consultorio | Admisión tomada, primera visita agendada |
| Dolor de muela de noche | Espera hasta la mañana, preocupado | Clasificado y agendado a primera hora |
| Llamada por atención en español | Espera que le devuelvan la llamada | Cita agendada, notas para el equipo |
| Llamada por blanqueamiento y consultas estéticas | Espera que le devuelvan la llamada | Cita agendada, notas para el equipo |
Ajusta los números a tu consultorio de Miami.
Cuatro sistemas en producción, entregados en dos meses.
Publicación de cargas y asignación de transportistas en tiempo real, bilingüe, activo en Florida, Texas y Georgia.
Cotización automática que reemplazó el proceso por teléfono, seguimiento de órdenes y tablero gerencial.
ERP completo con 7 módulos: pólizas, comisiones, facturación, renovaciones y siniestros.
ERP con cotización, facturación y comisiones, más alertas de clientes nuevos en tiempo real.
Preparada para HIPAA: tu consultorio firma los BAA directo con cada proveedor. Mensual, sin contrato largo.
15 días, configurado en cuentas a nombre de tu consultorio, con los BAA firmados antes de cualquier llamada de pacientes.
Contesta, agenda y confirma citas, toma la admisión de pacientes nuevos y los datos del seguro, en español e inglés.
Se cobra por minuto de conversación. Una llamada de 3 minutos cuesta cerca de $0.48.
El precio final se confirma con el consultorio antes del piloto.
Preparada para HIPAA. Sus cuentas, sus datos. Su consultorio firma los BAA directo con cada proveedor y los datos de los pacientes quedan en sus propias cuentas. Nosotros lo montamos y mantenemos sin acceso a ellos.
Revisamos tu sistema de gestión durante la configuración y lo conectamos cuando existe la integración; si no, las citas llegan a una agenda compartida que tu equipo confirma.
Unos días después de firmar los BAA. Cargamos tus profesionales, procedimientos, horarios y reglas de clasificación, conectamos tu número y corremos el piloto.
Sí. Las llamadas se desvían desde tu número actual: siempre, fuera de horario o solo cuando la recepción está ocupada.
Sí. Defines las preguntas y el tipo de cita para esa solicitud, e IA dental las hace siempre y agenda con el profesional indicado.
Sí. Envía los formularios por enlace seguro para que el paciente llegue con todo listo.
Mira cómo funciona IA dental cerca de Miami.
Abre la recepción del demo, llama al agente y mira cómo llega la cita a la agenda. Piloto preparado para HIPAA para consultorios de Miami.