Tus técnicos deberían estar reparando equipos, y tu oficina no debería pasar el día en el teléfono. IA home atiende a las empresas de aire acondicionado y plomería de Texas: emergencias, visitas de rutina, cotizaciones y datos del trabajo.
Los veranos de Texas llevan los aires acondicionados al límite, y la tormenta invernal de febrero de 2021 mostró lo rápido que se revientan los tubos cuando baja la temperatura. Las empresas de aire acondicionado y plomería del estado viven temporadas altas largas, suburbios que crecen rápido y clientes que llaman a la siguiente empresa si nadie contesta.
Estimaciones para empresas de servicios del hogar, meses pico.
Más horas extra, capacitación y rotación.
Y no conocen tus precios, tus zonas ni tus reglas de emergencia.
Los clientes que hablan español esperan a la única persona bilingüe, o llaman a otro.
Una reparación o un reemplazo que cae al buzón lo agenda la siguiente empresa.
Sin guiones que tu oficina tenga que aprender.
Cada llamada al primer timbre, 24/7, en español o inglés. Se presenta como el asistente con IA de tu empresa y avisa que la llamada puede ser grabada.
Aplica tus reglas de emergencia, agenda visitas en el tablero, cotiza con tu lista y pide fotos del equipo o de la fuga.
Todo llega a un tablero: resumen, transcripción, dirección, visita y fotos. Tu oficina solo interviene cuando hace falta una persona.
Las mismas llamadas, atendidas distinto.
| Situación | Hoy | Con IA home |
|---|---|---|
| Ola de calor, cinco llamadas a la vez | Cuatro caen al buzón | Las cinco contestadas |
| Sin aire a las 10 p. m. | Buzón hasta la mañana | Clasificada, técnico de turno avisado |
| Tubo reventado el domingo | El cliente llama a otro plomero | Instrucciones para cerrar el agua y visita agendada |
| "¿Cuánto vale un mantenimiento?" | Alguien devuelve la llamada después | Precio de tu lista y visita agendada |
| Anticipo de un trabajo | Número de tarjeta dictado por teléfono | Enlace de pago seguro por mensaje |
Ajusta los números a tu empresa de Texas.
Cuatro sistemas en producción, entregados en dos meses.
Publicación de cargas y asignación de transportistas en tiempo real, bilingüe, activo en Florida, Texas y Georgia.
Cotización automática que reemplazó el proceso por teléfono, seguimiento de órdenes y tablero gerencial.
ERP completo con 7 módulos: pólizas, comisiones, facturación, renovaciones y siniestros.
ERP con cotización, facturación y comisiones, más alertas de clientes nuevos en tiempo real.
Un cargo fijo pequeño más los minutos que de verdad usas. Los meses flojos cuestan menos solos.
15 días contestando tus llamadas reales. Sin tarjeta y sin compromiso. Informe de resultados al final.
Contesta, clasifica emergencias, agenda visitas en tu tablero y recoge los datos del trabajo, en español e inglés.
Se cobra por minuto de conversación. Una llamada de 3 minutos cuesta unos $0.48.
Ejemplo: 900 llamadas en una ola de calor de julio, de 3 minutos cada una = $99 + $432 = $531, menos que una semana de un servicio de contestador nocturno.
Sus cuentas, sus datos. Lo montamos en cuentas a su nombre y lo mantenemos sin acceso a su información confidencial.
Toma el mensaje completo, le dice al cliente cuándo esperar la respuesta y pone la solicitud de primera en el tablero.
Sigue tus reglas: por ejemplo, sin aire con adultos mayores o bebés en casa, fugas activas o sin agua caliente en invierno. Lo que no esté claro se trata como urgente y pasa al técnico de turno.
Sí. Contesta en el idioma de quien llama, español o inglés, y deja el resumen en inglés para tu equipo.
Cada página cuenta lo que viven las empresas de aire acondicionado y plomería de esa ciudad.
Abre el tablero del demo, llama al agente y mira cómo llega la visita al tablero. Piloto gratis de 15 días para empresas de Texas.