Tus técnicos deberían estar reparando equipos, y tu oficina no debería pasar el día en el teléfono. IA home atiende a las empresas de aire acondicionado y plomería de Plano: emergencias, visitas de rutina, cotizaciones y datos del trabajo.
Despachar en Plano es un rompecabezas de zonas, especialidades y tráfico. IA home acomoda cada llamada en el espacio correcto y le envía al cliente la franja horaria, así tu oficina no rehace el tablero todo el día.
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Plano y el condado de Collin tienen muchas reubicaciones corporativas y familias nuevas en el clima de Texas. Una lista típica de clientes incluye familias reubicadas, dueños de casa, administradores de propiedades y oficinas.
Los recién llegados tienen muchas preguntas. IA home las contesta con paciencia, ofrece el plan de mantenimiento y agenda la visita.
Tu oficina abre un tablero con cada llamada resumida: quién llamó, qué falló, qué tan urgente es y cuándo es la visita.
Un cliente de Plano pregunta el precio de un mantenimiento y quiere pagar un anticipo. IA home cotiza con tu lista de precios, agenda la visita y le envía un enlace de pago seguro, porque nunca toma números de tarjeta por teléfono.
Estimaciones para empresas de servicios del hogar, meses pico.
Más horas extra, capacitación y rotación.
Y no conocen tus precios, tus zonas ni tus reglas de emergencia.
Los clientes que hablan español esperan a la única persona bilingüe, o llaman a otro.
Una reparación o un reemplazo que cae al buzón lo agenda la siguiente empresa.
Sin guiones que tu oficina tenga que aprender.
Atiende al instante, en el idioma de quien llama, dice que es el asistente con IA de la empresa y que la llamada puede ser grabada.
Emergencia: avisa al técnico de turno. Rutina: agenda una franja horaria. Equipo nuevo: agenda un estimado. Pide fotos y números de modelo por mensaje.
Todo llega a un tablero: resumen, transcripción, dirección, visita y fotos. Tu oficina solo interviene cuando hace falta una persona.
Las mismas llamadas, atendidas distinto.
| Situación | Hoy | Con IA home |
|---|---|---|
| Clientes que hablan español | Depende de quién esté en la oficina | Atendidos en español |
| Ola de calor, cinco llamadas a la vez | Cuatro caen al buzón | Las cinco contestadas |
| Sin aire a las 10 p. m. | Buzón hasta la mañana | Clasificada, técnico de turno avisado |
| Tubo reventado el domingo | El cliente llama a otro plomero | Instrucciones para cerrar el agua y visita agendada |
| "¿Cuánto vale un mantenimiento?" | Alguien devuelve la llamada después | Precio de tu lista y visita agendada |
| Llamada por primer verano en Texas de los recién llegados | Espera que le devuelvan la llamada | Datos y fotos en el tablero, visita agendada |
| Llamada por termostatos inteligentes y zonas | Espera que le devuelvan la llamada | Datos y fotos en el tablero, visita agendada |
Ajusta los números a tu empresa de Plano.
Cuatro sistemas en producción, entregados en dos meses.
Publicación de cargas y asignación de transportistas en tiempo real, bilingüe, activo en Florida, Texas y Georgia.
Cotización automática que reemplazó el proceso por teléfono, seguimiento de órdenes y tablero gerencial.
ERP completo con 7 módulos: pólizas, comisiones, facturación, renovaciones y siniestros.
ERP con cotización, facturación y comisiones, más alertas de clientes nuevos en tiempo real.
Un cargo fijo pequeño más los minutos que de verdad usas. Los meses flojos cuestan menos solos.
15 días contestando tus llamadas reales. Sin tarjeta y sin compromiso. Informe de resultados al final.
Contesta, clasifica emergencias, agenda visitas en tu tablero y recoge los datos del trabajo, en español e inglés.
Se cobra por minuto de conversación. Una llamada de 3 minutos cuesta unos $0.48.
Ejemplo: 900 llamadas en una ola de calor de julio, de 3 minutos cada una = $99 + $432 = $531, menos que una semana de un servicio de contestador nocturno.
Sus cuentas, sus datos. Lo montamos en cuentas a su nombre y lo mantenemos sin acceso a su información confidencial.
Sí. Las llamadas se desvían desde tu número actual: siempre, fuera de horario o solo cuando la oficina está ocupada.
Sí. Se presenta como el asistente con IA de tu empresa y avisa que la llamada puede ser grabada.
Toma el mensaje completo, le dice al cliente cuándo esperar la respuesta y pone la solicitud de primera en el tablero.
Sí. Defines las preguntas y la urgencia para ese tipo de llamada, e IA home las hace siempre y agenda al técnico indicado.
Sí. Envía por mensaje un enlace para mandar fotos, números de modelo o videos, y los adjunta al trabajo antes de que llegue el técnico.
Mira cómo funciona IA home cerca de Plano.
Abre el tablero del demo, llama al agente y mira cómo llega la visita al tablero. Piloto gratis de 15 días para empresas de Plano.