En Houston, un prospecto que cae al buzón no deja mensaje: llama al siguiente contador de la lista. IA tx es una recepción con IA que contesta cada llamada, de día o de noche, toma la admisión y agenda la consulta para tu equipo.
En Houston muchos clientes se sienten más cómodos en español. IA tx cambia de idioma desde la primera frase, así nadie espera a "la persona que habla español".
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Houston es la capital energética de EE. UU. y una de sus ciudades más diversas, con grandes comunidades hispana y vietnamita y un puerto que comercia con todo el mundo. Después del huracán Beryl en 2024, el IRS aplazó las fechas límite para los contribuyentes afectados. Las firmas de la zona atienden sobre todo a profesionales del sector energético, dueños de pequeños negocios, familias que hablan español o vietnamita y contratistas.
Las llamadas llegan en varios idiomas y se disparan después de cada tormenta. IA tx contesta en español o inglés, registra cada "¿todavía tengo que declarar?" y marca las urgentes.
Estados, horarios y pedidos de documentos los resuelve el agente; los clientes nuevos reciben admisión y una cita en tu calendario; lo técnico llega al CPA como nota escrita.
En la última semana antes de la fecha límite, un cliente de Houston llama por tercera vez para saber si recibieron sus documentos. IA tx revisa la lista, le dice qué formulario falta (en este caso, papeles de prórrogas del IRS por desastre después de tormentas) y le envía el enlace. Nadie de tu equipo tuvo que dejar de trabajar.
Estimaciones del sector contable y tributario, temporada alta.
Un cliente nuevo que cae al buzón llama a otra firma, y esos son ingresos que se repiten cada año.
Unas 70 llamadas al día en una firma de 5 personas: "¿recibieron mi W-2?", estados, horarios. Tiempo que no va a declaraciones.
Los clientes abren avisos del IRS de noche y se asustan. Hoy reciben el buzón hasta la mañana.
Más impuestos de nómina y semanas de capacitación, y se va en mayo.
Sin guiones que tu equipo tenga que aprender.
Cada llamada al primer timbre, 24/7, en español o inglés. Se presenta como el asistente con IA de tu firma.
Distingue prospectos de clientes, agenda consultas, lista los documentos faltantes con enlace para subirlos, marca urgentes las cartas del IRS y anota las preguntas tributarias para un CPA.
Resumen, transcripción, prospecto, cita y documentos faltantes llegan a una sola recepción. Tu equipo solo ve lo que necesita una persona.
Las mismas llamadas, atendidas distinto.
| Situación | Hoy | Con IA tx |
|---|---|---|
| Llama un prospecto nuevo | Llama a otra firma | Admisión hecha y consulta agendada |
| "¿Recibieron mis documentos?" | Alguien busca y devuelve la llamada | Contestado y enlace seguro enviado |
| Carta del IRS de noche | Espera toda la noche, preocupado | Primera en la lista del CPA, como urgente |
| Personal de temporada | Contratar, capacitar, despedir en mayo | El mismo agente todo el año |
| Clientes que hablan español | Depende de quién esté en la recepción | Atendidos en español |
| Llamada por bonos y compensación en acciones del sector energético | Espera que le devuelvan la llamada | Datos anotados para el CPA y documentos pedidos |
| Llamada por prórrogas del IRS por desastre después de tormentas | Espera que le devuelvan la llamada | Datos anotados para el CPA y documentos pedidos |
Ajusta los números a tu firma de Houston.
Cuatro sistemas en producción, entregados en dos meses.
Publicación de cargas y asignación de transportistas en tiempo real, bilingüe, activo en Florida, Texas y Georgia.
Cotización automática que reemplazó el proceso por teléfono, seguimiento de órdenes y tablero gerencial.
ERP completo con 7 módulos: pólizas, comisiones, facturación, renovaciones y siniestros.
ERP con cotización, facturación y comisiones, más alertas de clientes nuevos en tiempo real.
Un cargo fijo pequeño más los minutos que de verdad usas. Pagas llamadas reales, no un plan que quizá no llenes.
15 días contestando tus llamadas reales. Sin tarjeta y sin compromiso. Informe de resultados al final.
Tu recepción con IA: admisión de clientes, citas, documentos faltantes, avisos del IRS, en español e inglés.
Se cobra por minuto de conversación. Una llamada de 3 minutos cuesta unos $0.48. Los meses tranquilos cuestan menos.
Ejemplo: 600 llamadas en un mes de temporada de taxes, de 3 minutos cada una = $99 + $288 = $387. La configuración va incluida en el piloto.
Sus cuentas, sus datos. Lo montamos en cuentas a su nombre y lo mantenemos sin acceso a su información confidencial.
No. Responde lo logístico (horarios, documentos, citas, estados) y anota cada pregunta de impuestos palabra por palabra para un CPA. Nunca da asesoría tributaria.
Sí. Contesta en el idioma de quien llama, español o inglés, y deja el resumen en inglés para tu equipo.
Unos días. Cargamos tus servicios, horarios, tarifas y listas de documentos, conectamos tu número y tu calendario, y corremos un piloto gratis de 15 días.
Sí. Para cada tipo de caso defines la lista, e IA tx la envía por mensaje con un enlace seguro mientras la persona sigue en la llamada.
Sí. Reconoce el tema, hace las preguntas de admisión que tu firma defina, lista los documentos que hay que traer y agenda con el CPA indicado. No asesora sobre el tema en sí.
Mira cómo funciona IA tx para oficinas cerca de Houston.
Abre la recepción del demo, llama al agente y mira cómo llegan la admisión, la cita y los documentos para tu equipo. Piloto gratis de 15 días para firmas de Houston.