Tus clientes quieren saber dónde está su carga. Tu equipo quiere menos llamadas y menos papeleo. ERP Logistics les da las dos cosas a las empresas de logística de Doral: un registro por embarque y agentes de IA que contestan las preguntas de estado.
Los agentes de carga de Doral viven entre papeles y correos: guías master y house, piezas, pesos y clientes pidiendo novedades en dos idiomas.
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Doral, pegado al Aeropuerto Internacional de Miami, está lleno de agentes de carga, consolidadores y bodegas que envían a Latinoamérica todos los días. La mayor parte de la carga de aquí es de agentes de carga, empresas de courier y consolidación, exportadores y compradores latinoamericanos.
Cada día llegan cientos de paquetes pequeños para consolidar. ERP Logistics escanea cada uno al llegar, lo fotografía y le avisa al cliente que se recibió, sin que nadie lo digite.
Recibo, bodega, cross-dock, despacho y facturación comparten un registro. Se acabó digitar la misma guía aérea u orden de entrega en tres hojas de cálculo.
Llega un camión a tu bodega de Doral a las 6 de la mañana con carga de agentes de carga. Tu recibidor escanea cada pieza y fotografía la caja averiada. La mitad de la carga pasa directo a cross-dock para un despacho en la tarde; el resto va a una ubicación de la bodega. Al mediodía el cliente tiene la constancia y las fotos, y la factura está lista cuando sale el camión.
Lo que vemos en operaciones logísticas pequeñas.
El daño al llegar es difícil de probar si nadie lo documentó en el recibo.
Números de conocimiento de embarque y guía aérea, piezas y pesos copiados del papel a hojas de cálculo, con errores que aparecen al despachar.
Volver a digitar guías aéreas, órdenes de entrega y facturas en varias hojas de cálculo, embarque tras embarque.
Tiempo buscando, un reenvío o una nota crédito al cliente cada vez que la hoja de cálculo se equivoca.
Tu equipo lo aprende en un día.
Toma una foto o sube el PDF del B/L o AWB: el OCR lee el número, las guías master y house, piezas y pesos. Luego escanea las piezas y fotografía la carga; lo que tenga problemas va a cuarentena, no al inventario.
La carga de salida pasa por cross-dock en orden de llegada; el resto recibe una ubicación en la bodega.
Despacha con sus documentos, genera la factura con impuesto de ventas y deja que los agentes de IA mantengan al cliente informado.
Los mismos embarques, manejados distinto.
| Situación | Hoy | Con ERP Logistics |
|---|---|---|
| Caja averiada | Sin pruebas para el reclamo | Fotos adjuntas al embarque |
| Carga que sale directo | Se almacena y luego se busca | Cruzada en orden de llegada |
| "¿Dónde está mi carga?" | Alguien camina la bodega | El agente de IA contesta desde el registro |
| Factura | Armada a mano días después | Generada al despachar con impuesto de ventas |
| Reporte de fin de mes | Rearmado desde hojas de cálculo | Exportado en minutos |
| Embarques de consolidación de paquetes pequeños para Latinoamérica | En archivos separados | Un registro del recibo a la factura |
| Embarques de guías aéreas y papeles de exportación | En archivos separados | Un registro del recibo a la factura |
Ajusta los números a tu operación. Supone 60% menos tiempo de papeleo y 70% menos errores.
Cuatro sistemas en producción, entregados en dos meses.
Publicación de cargas y asignación de transportistas en tiempo real, bilingüe, activo en Florida, Texas y Georgia.
Cotización automática que reemplazó el proceso por teléfono, seguimiento de órdenes y tablero gerencial.
ERP completo con 7 módulos: pólizas, comisiones, facturación, renovaciones y siniestros.
ERP con cotización, facturación y comisiones, más alertas de clientes nuevos en tiempo real.
Un solo precio mensual por todo el sistema. Sin cobro por usuario.
15 días con tus embarques reales. Sin tarjeta y sin compromiso.
Recibo, OCR de B/L y AWB, inventario, cross docking, despachos y facturación, en español e inglés.
Cargamos tus clientes, ubicaciones y tarifas y capacitamos a tu equipo. Se cotiza según el tamaño de tu operación.
La mayoría del software de bodega para 3PL pequeños empieza en $250–600 al mes o cobra por usuario.
Sus cuentas, sus datos. Lo montamos en cuentas a su nombre y lo mantenemos sin acceso a su información confidencial.
Sí. Tu equipo y tus clientes pueden usarlo en español o inglés, algo clave para operaciones que atienden Latinoamérica.
Unos días. Cargamos tus clientes, ubicaciones y tarifas, capacitamos a tu equipo en una sesión y corremos un piloto gratis de 15 días.
Sí. Las facturas se generan al despachar con la tasa de impuesto de ventas que configures para tu ubicación.
Pueden preguntarle al agente de IA por teléfono o chat; responde desde el registro del embarque y deja la solicitud anotada para tu equipo.
Sí. Cada embarque guarda sus documentos, fotos y estado del recibo a la factura, así ese tipo de carga se sigue igual que todo lo demás, con sus propias notas y lista de chequeo.
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