En El Paso, un prospecto que cae al buzón no deja mensaje: llama al siguiente contador de la lista. IA tx es una recepción con IA que contesta cada llamada, de día o de noche, toma la admisión y agenda la consulta para tu equipo.
Los prospectos de El Paso llaman a dos o tres firmas y contratan la primera que contesta. IA tx se asegura de que seas tú, incluso a las 9 de la noche en marzo.
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El Paso está en la frontera con Ciudad Juárez y junto a Fort Bliss, con familias y negocios que viven y trabajan a ambos lados. Las firmas de la zona atienden sobre todo a trabajadores y negocios transfronterizos, familias militares, hogares hispanohablantes y pequeñas empresas.
La mayoría de llamadas empiezan en español y muchas tienen ingresos a ambos lados de la frontera. IA tx toma la admisión en español y deja un resumen en inglés para el CPA.
Estados, horarios y pedidos de documentos los resuelve el agente; los clientes nuevos reciben admisión y una cita en tu calendario; lo técnico llega al CPA como nota escrita.
En la última semana antes de la fecha límite, un cliente de El Paso llama por tercera vez para saber si recibieron sus documentos. IA tx revisa la lista, le dice qué formulario falta (en este caso, papeles de solicitudes de ITIN para familiares) y le envía el enlace. Nadie de tu equipo tuvo que dejar de trabajar.
Cifras típicas de una firma de 3 a 10 personas en temporada de declaraciones.
Los clientes abren avisos del IRS de noche y se asustan. Hoy reciben el buzón hasta la mañana.
Más impuestos de nómina y semanas de capacitación, y se va en mayo.
El volumen se multiplica en temporada y la recepción sigue del mismo tamaño.
Quien llama en español espera a la única persona bilingüe, o cuelga.
El mismo proceso a las 10 a. m. en marzo o a las 9 p. m. en octubre.
Cada llamada al primer timbre, 24/7, en español o inglés. Se presenta como el asistente con IA de tu firma.
Distingue prospectos de clientes, agenda consultas, lista los documentos faltantes con enlace para subirlos, marca urgentes las cartas del IRS y anota las preguntas tributarias para un CPA.
Resumen, transcripción, prospecto, cita y documentos faltantes llegan a una sola recepción. Tu equipo solo ve lo que necesita una persona.
Tiempo ahorrado y llamadas recuperadas con una recepción con IA.
| Situación | Hoy | Con IA tx |
|---|---|---|
| Carta del IRS de noche | Espera toda la noche, preocupado | Primera en la lista del CPA, como urgente |
| Personal de temporada | Contratar, capacitar, despedir en mayo | El mismo agente todo el año |
| Clientes que hablan español | Depende de quién esté en la recepción | Atendidos en español |
| Línea ocupada en temporada | Buzón de voz | Contestada al primer timbre |
| Llamada después de las 5 o en fin de semana | Buzón hasta la mañana | Atendida, clasificada, devolución agendada |
| Llamada por ingresos de México y crédito por impuestos pagados afuera | Espera que le devuelvan la llamada | Datos anotados para el CPA y documentos pedidos |
| Llamada por solicitudes de ITIN para familiares | Espera que le devuelvan la llamada | Datos anotados para el CPA y documentos pedidos |
Mueve los números y mira cómo cambia el resultado.
Cuatro sistemas en producción, entregados en dos meses.
Publicación de cargas y asignación de transportistas en tiempo real, bilingüe, activo en Florida, Texas y Georgia.
Cotización automática que reemplazó el proceso por teléfono, seguimiento de órdenes y tablero gerencial.
ERP completo con 7 módulos: pólizas, comisiones, facturación, renovaciones y siniestros.
ERP con cotización, facturación y comisiones, más alertas de clientes nuevos en tiempo real.
Un cargo fijo pequeño más los minutos que de verdad usas. Pagas llamadas reales, no un plan que quizá no llenes.
15 días contestando tus llamadas reales. Sin tarjeta y sin compromiso. Informe de resultados al final.
Tu recepción con IA: admisión de clientes, citas, documentos faltantes, avisos del IRS, en español e inglés.
Se cobra por minuto de conversación. Una llamada de 3 minutos cuesta unos $0.48. Los meses tranquilos cuestan menos.
Ejemplo: 600 llamadas en un mes de temporada de taxes, de 3 minutos cada una = $99 + $288 = $387. La configuración va incluida en el piloto.
Sus cuentas, sus datos. Lo montamos en cuentas a su nombre y lo mantenemos sin acceso a su información confidencial.
Unos días. Cargamos tus servicios, horarios, tarifas y listas de documentos, conectamos tu número y tu calendario, y corremos un piloto gratis de 15 días.
Mucho menos que una contratación de temporada, y trabaja de noche, fines de semana y todo el año. Usa la calculadora de esta página para estimar lo que hoy te cuestan las llamadas perdidas.
Los documentos se envían por un enlace seguro en lugar de correo, y los resúmenes quedan en la recepción de tu firma. Revisamos la configuración contigo antes de activarla.
Sí. Para cada tipo de caso defines la lista, e IA tx la envía por mensaje con un enlace seguro mientras la persona sigue en la llamada.
Sí. Reconoce el tema, hace las preguntas de admisión que tu firma defina, lista los documentos que hay que traer y agenda con el CPA indicado. No asesora sobre el tema en sí.
Cada ciudad tiene su página con lo que viven las firmas de allí.
El demo está en vivo: llámalo, pruébalo en español, mira la recepción. Luego pruébalo 15 días gratis en tu firma de El Paso.