De enero a abril el teléfono de una oficina de taxes suena 3 a 5 veces más, con la misma gente en la recepción. Cada llamada que cae al buzón es un cliente que marca a la siguiente firma de Google. IA tx contesta todas al primer timbre, 24/7, en español o inglés.
Una recepcionista de temporada en Plano cuesta miles de dólares al mes y se va a las 5. IA tx cuesta $99 fijos más los minutos que de verdad usas.
Otras necesidades cerca: Recepcionista bilingüe con IA en Houston · Contestador con IA para contadores en Katy · Admisión de clientes automática en Sugar Land
Plano ha recibido grandes reubicaciones corporativas, muchas desde California, que trajeron miles de empleados que se mudaron con sus familias. Las oficinas locales trabajan con empleados corporativos reubicados, profesionales de tecnología y finanzas, familias y pequeños negocios.
Los recién llegados todavía deben una última declaración en su estado anterior y tienen muchas preguntas. IA tx toma los datos y agenda con el CPA que maneja reubicaciones.
Contesta sola las preguntas de rutina (horarios, documentos, estados), toma la admisión de clientes nuevos, agenda consultas en tu calendario y deja cada pregunta tributaria escrita para el CPA, sin dar asesoría.
Un prospecto nuevo, uno de los muchos empleados corporativos reubicados de Plano, encuentra tu firma en Google un sábado y llama con preguntas sobre residencia de parte del año entre California y Texas. En lugar del buzón, IA tx toma la admisión, le envía por mensaje un enlace seguro para la declaración del año pasado y pone la consulta en el calendario.
Estimaciones del sector para una oficina contable o de taxes pequeña en temporada.
Unas 70 llamadas al día en una firma de 5 personas: "¿recibieron mi W-2?", estados, horarios. Tiempo que no va a declaraciones.
Los clientes abren avisos del IRS de noche y se asustan. Hoy reciben el buzón hasta la mañana.
Más impuestos de nómina y semanas de capacitación, y se va en mayo.
El volumen se multiplica en temporada y la recepción sigue del mismo tamaño.
Tres pasos, cada llamada, todo el año.
Atiende al instante, a cualquier hora, en el idioma de quien llama, y dice que es el asistente con IA de la firma.
Cliente nuevo: toma la admisión y agenda la consulta. Cliente actual: dice qué documentos faltan y envía un enlace seguro. Carta del IRS: la marca urgente. Pregunta de impuestos: la anota palabra por palabra para el CPA, sin asesorar.
Todo llega a una sola recepción: resumen, transcripción, cita y estado de documentos. Tu equipo solo interviene cuando hace falta una persona.
Situaciones que toda oficina de taxes conoce.
| Situación | Hoy | Con IA tx |
|---|---|---|
| "¿Recibieron mis documentos?" | Alguien busca y devuelve la llamada | Contestado y enlace seguro enviado |
| Carta del IRS de noche | Espera toda la noche, preocupado | Primera en la lista del CPA, como urgente |
| Personal de temporada | Contratar, capacitar, despedir en mayo | El mismo agente todo el año |
| Clientes que hablan español | Depende de quién esté en la recepción | Atendidos en español |
| Línea ocupada en temporada | Buzón de voz | Contestada al primer timbre |
| Llamada por residencia de parte del año entre California y Texas | Espera que le devuelvan la llamada | Datos anotados para el CPA y documentos pedidos |
| Llamada por compensación en acciones de grandes empleadores | Espera que le devuelvan la llamada | Datos anotados para el CPA y documentos pedidos |
Los valores iniciales son típicos para una firma de este tamaño; cámbialos por los tuyos.
Cuatro sistemas en producción, entregados en dos meses.
Publicación de cargas y asignación de transportistas en tiempo real, bilingüe, activo en Florida, Texas y Georgia.
Cotización automática que reemplazó el proceso por teléfono, seguimiento de órdenes y tablero gerencial.
ERP completo con 7 módulos: pólizas, comisiones, facturación, renovaciones y siniestros.
ERP con cotización, facturación y comisiones, más alertas de clientes nuevos en tiempo real.
Un cargo fijo pequeño más los minutos que de verdad usas. Pagas llamadas reales, no un plan que quizá no llenes.
15 días contestando tus llamadas reales. Sin tarjeta y sin compromiso. Informe de resultados al final.
Tu recepción con IA: admisión de clientes, citas, documentos faltantes, avisos del IRS, en español e inglés.
Se cobra por minuto de conversación. Una llamada de 3 minutos cuesta unos $0.48. Los meses tranquilos cuestan menos.
Ejemplo: 600 llamadas en un mes de temporada de taxes, de 3 minutos cada una = $99 + $288 = $387. La configuración va incluida en el piloto.
Sus cuentas, sus datos. Lo montamos en cuentas a su nombre y lo mantenemos sin acceso a su información confidencial.
Sí. Contesta en el idioma de quien llama, español o inglés, y deja el resumen en inglés para tu equipo.
Unos días. Cargamos tus servicios, horarios, tarifas y listas de documentos, conectamos tu número y tu calendario, y corremos un piloto gratis de 15 días.
Mucho menos que una contratación de temporada, y trabaja de noche, fines de semana y todo el año. Usa la calculadora de esta página para estimar lo que hoy te cuestan las llamadas perdidas.
Sí. Reconoce el tema, hace las preguntas de admisión que tu firma defina, lista los documentos que hay que traer y agenda con el CPA indicado. No asesora sobre el tema en sí.
Sí. Para cada tipo de caso defines la lista, e IA tx la envía por mensaje con un enlace seguro mientras la persona sigue en la llamada.
La misma recepción con IA, configurada para firmas de ciudades vecinas.
Llama tú mismo al agente del demo y mira el resumen en la recepción. Las firmas de Plano tienen 15 días gratis.