Las llamadas a un consultorio de Tampa llegan cuando el equipo está ocupado y fuera de horario. IA dental las contesta todas, en español o inglés, y le deja a tu equipo solo lo que necesita una persona.
Las llamadas de pacientes en Tampa incluyen información de salud y de seguros. Por eso IA dental funciona en cuentas de tu consultorio, con BAA que tu consultorio firma directo con cada proveedor.
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Tampa es un área metropolitana que crece, con muchos profesionales jóvenes y familias que llegan. La mayoría de llamadas a un consultorio de Tampa vienen de profesionales jóvenes, familias y empleados de pequeñas empresas.
Los nuevos residentes buscan dentista en Google y llaman al primer consultorio que contesta. IA dental se asegura de que sea el tuyo.
Las citas se agendan en la primera llamada; los pacientes nuevos quedan registrados con su seguro; lo clínico queda escrito para el dentista, porque el agente nunca da consejo médico.
Son las 7:50 de la noche en Tampa. Llama un paciente —de los muchos profesionales jóvenes— por pacientes nuevos después de mudarse. IA dental contesta al primer timbre, avisa que la llamada puede ser grabada, revisa la disponibilidad y agenda la cita. La recepción la ve en la agenda a las 8 a. m.
Estimaciones del sector para un consultorio dental pequeño.
Más capacitación y rotación.
Los pacientes que hablan español esperan a la única persona bilingüe, o llaman a otro lado.
Un paciente nuevo que cae al buzón agenda en otro consultorio, muchas veces por años.
Las mismas personas reciben pacientes, verifican seguros y contestan el teléfono.
Tres pasos, cada llamada, todo el año.
Cada llamada al primer timbre, 24/7, en español o inglés. Se presenta como el asistente con IA del consultorio y avisa que la llamada puede ser grabada.
Agenda citas, registra pacientes nuevos, envía formularios por enlace seguro y sigue tus reglas para los casos urgentes.
Resumen, cita y formularios pendientes llegan a la recepción. Tu equipo solo ve lo que necesita una persona.
Situaciones que todo consultorio conoce.
| Situación | Hoy | Con IA dental |
|---|---|---|
| Dolor de muela de noche | Espera hasta la mañana, preocupado | Clasificado y agendado a primera hora |
| Confirmación de citas | El equipo llama uno por uno | Confirmadas por mensaje automáticamente |
| Cancelación de último momento | Sillón vacío | Ofrecida a pacientes en espera |
| Pacientes que hablan español | Depende de quién esté en recepción | Atendidos en español |
| Datos de pacientes | Notas en papel y correos | En tus propias cuentas |
| Llamada por pacientes nuevos después de mudarse | Espera que le devuelvan la llamada | Cita agendada, notas para el equipo |
| Llamada por consultas de alineadores y ortodoncia | Espera que le devuelvan la llamada | Cita agendada, notas para el equipo |
Los valores iniciales son típicos para un consultorio de este tamaño; cámbialos por los tuyos.
Cuatro sistemas en producción, entregados en dos meses.
Publicación de cargas y asignación de transportistas en tiempo real, bilingüe, activo en Florida, Texas y Georgia.
Cotización automática que reemplazó el proceso por teléfono, seguimiento de órdenes y tablero gerencial.
ERP completo con 7 módulos: pólizas, comisiones, facturación, renovaciones y siniestros.
ERP con cotización, facturación y comisiones, más alertas de clientes nuevos en tiempo real.
Preparada para HIPAA: tu consultorio firma los BAA directo con cada proveedor. Mensual, sin contrato largo.
15 días, configurado en cuentas a nombre de tu consultorio, con los BAA firmados antes de cualquier llamada de pacientes.
Contesta, agenda y confirma citas, toma la admisión de pacientes nuevos y los datos del seguro, en español e inglés.
Se cobra por minuto de conversación. Una llamada de 3 minutos cuesta cerca de $0.48.
El precio final se confirma con el consultorio antes del piloto.
Preparada para HIPAA. Sus cuentas, sus datos. Su consultorio firma los BAA directo con cada proveedor y los datos de los pacientes quedan en sus propias cuentas. Nosotros lo montamos y mantenemos sin acceso a ellos.
IA dental está preparada para HIPAA: funciona en cuentas a nombre de tu consultorio, y tu consultorio firma los Business Associate Agreements (BAA) directo con cada proveedor antes de cualquier llamada de pacientes. Nosotros la montamos y mantenemos sin acceso a datos de pacientes.
No. Agenda, confirma y responde preguntas de rutina. Las preguntas clínicas quedan escritas para el dentista.
Sí. Contesta en el idioma del paciente, español o inglés, y deja las notas en inglés para tu equipo.
Sí. Envía los formularios por enlace seguro para que el paciente llegue con todo listo.
Sí. Defines las preguntas y el tipo de cita para esa solicitud, e IA dental las hace siempre y agenda con el profesional indicado.
La misma recepción con IA, configurada para consultorios de ciudades vecinas.
Llama tú mismo al agente del demo, pruébalo en español y mira la recepción. Los consultorios de Tampa pueden empezar un piloto preparado para HIPAA.